“观察家”和“小蜜蜂”是性格安静、做事效率高、善解人意、不爱张扬的职场人物。他们喜欢安静地做事，不爱炫耀，希望得到最大限度的自由。他们是踏踏实实、信得过的员工，需要按自己的节奏工作。他们低调的专业技能和始终如一的投入工作能令每一个团队受益。

　　如果你的老板是个事无巨细都要管的人，或是个爱发脾气的人，又或者给你施加压力，要你在严苛的时间限制里完成工作，你会很不开心。为了解决这些问题，你必须学习换种方式对待压力。听取朋友、同事和专业人士的建议。请这些人教你如何明确表态，做好应付老板详细审查的准备，以及必要的时候拒绝老板的要求。

　　为了缓解害怕“被人嘲弄、被人主观评判和苛责”的恐惧，你要学着走出自己的舒适区，学着大声说出自己的想法——越早越好。只要你发现问题、错误或是老板的要求和你的能力之间存在差距，你要做一件违背天性的事情：在一切为时已晚之前，向老板提出警告。

　　在后文中，你会看到一些实实在在的建议。我们针对那20种糟糕的老板行为，一一列出了应对方法。每张“药方”都包括三项内容：

　　1. 关键词——和这种上司打交道的时候，你应该采取什么态度。

　　2. 台前——冲突发生的那一刻（比如老板批评你、诋毁你、开始咆哮的时候），你应该怎么做。

　　3. 幕后——从长远看，你应该怎么做。

　　观察家型员工该如何解决问题

　　面对鸡蛋里挑骨头型的老板

　　关键词：评估。

　　台前：老板没完没了的挑剔让你感到刺痛。虽然你不喜欢这种感觉，但尽力对他的评判持保留态度吧。

　　幕后：把他的批评记下来，评估一下，看哪些值得采纳，哪些毫无意义。

　　面对出尔反尔型的老板

　　关键词：顺其自然。

　　台前：当老板改动计划时，你很不情愿。但是，不要抗议他的改动，随便他怎么改动，一切顺其自然。

　　幕后：这种老板会害得你发疯。更新简历，寻找一个更好的、前后行为更一致的老板吧。

　　面对火气冲天型的老板

　　关键词：自保。

　　台前：如果你发现自己成了这种人发泄怒气的靶子，尽量不要流露出鄙夷的神色。尽力维持平稳的情绪，保护自己免遭有害能量的侵袭。

　　幕后：或许你偶尔能忍受这种情况，但从长远来看，这不是好事。更新简历，开始寻找新机会吧。

　　面对暗中捣鬼型的老板

　　关键词：等等看。

　　台前：当你发现老板把相同的任务也交给了另外一名同事的时候，你可以用策略的方法找到同事，搞清楚谁该做什么。

　　幕后：老板那些相互冲突的指令、让人稀里糊涂的讯息会让你静观其变，衡量自己究竟要把精力投向何方。

　　面对我永远正确型的老板

　　关键词：礼貌。

　　台前：会议上，当老板坚称唯有他自己的想法正确的时候，不要翻白眼、盯着手指甲，或者打哈欠。你要作出一副认真记笔记的样子。

　　幕后：尽力避开雷区，干好自己的事情。

　　面对你威胁了我的地位型的老板

　　关键词：赞扬他。

　　台前：如果部门之外有人认可了你的优秀成绩，而你从老板那儿嗅出了一丝嫉妒的味道，你要低调应对，并且把成绩归功于他的支持。

　　幕后：由于你的老板是个很容易感到威胁的人，记得不断地把成绩归功于这位贪婪的老板。

　　面对自高自大型的老板

　　关键词：得体的距离。

　　台前：老板夸耀昔日成就的时候，试着“突然想起”某件事来——比如有个电话要回，有个电子邮件要发。不要坐在那里，一脸愤恨，找个礼貌的方式退场吧。

　　幕后：做好自己的工作。显出很忙的样子，这样你就不必参加冗长的会议，或是听老板长篇大论了。

　　面对控制狂型的老板

　　关键词：耐心。

　　台前：老板事无巨细都要管，这令你十分郁闷。这时候不要撅嘴、翻白眼，也别发火。相反，深呼吸，按老板的要求去做。

　　幕后：要记得，你这是在赢得控制狂老板的信任。一旦你证明了自己的能力，这种老板就会放松管制。

　　面对爱意泛滥型的老板

　　关键词：微妙地避开。

　　台前：如果老板跟你暗示，希望进一步跟你发展关系，冷静地拒绝他。专心做好手上的工作。

　　幕后：避免处于任何可能引人误解的尴尬境地。如果老板邀请你下班后一同去参加什么活动，告诉他你不想占用独处的时间。你可以这么说：“我正忙呢。”或是带个朋友同去。

　　面对心机密友型的老板

　　关键词：避而不答。

　　台前：如果你发觉老板正在刺探私事，或是引诱你吐露同事们的八卦消息，用你的拿手好戏对付他：观察此人的操纵伎俩，回答，“哦，那个我不知道。”“我不晓得。”

　　幕后：跟老板维持真诚却淡然的关系。

　　面对无话不谈型的老板

　　关键词：有限支援。

　　台前：当老板再次在上班时间跟你大诉苦水时，听着就是，然后说“太糟了”。当他把自己的工作转交给你的时候，在你的能力范围之内承担一些，但那些在你舒适区外的事情你就别接了。

　　幕后：凭借你敏锐的洞察力，你会发觉这种老板在情绪上很依赖别人。如果你对支持他脆弱的自我感到厌烦，你就需要在公司之外多交际一下，免得再为这种人服务。

　　面对撒谎成性型的老板

　　关键词：保持警惕。

　　台前：当你发现老板撒谎的时候，尽量掩饰住失望。记住这件事，谨慎行事。

　　幕后：既然你对他已经丧失了尊敬，发现他不值得信任，那么你最好准备辞职。看看公司里是否有平级调动的机会，或者在行业圈子里寻找机会。

　　面对有背景的胆小鬼型的老板

　　关键词：坚持

　　台前：老板再度否决你的提议时，你很沮丧。暂时接受他的反对，重新评估自己的计划，想个新方法。

　　幕后：拿出耐心和智慧，不停地“重新包装”你的点子，直到赢得老板的支持为止。

　　面对心不在焉型的老板

　　关键词：保持惯有的步调。

　　台前：当你意识到，老板由于无心工作而不能承担领导职责的时候，像往常一样，继续踏实地干好自己的工作。

　　幕后：坚持到底。私人危机解决之后，老板的心思会回到工作上来的。

　　面对软骨头型的老板

　　关键词：“曲线救国”。

　　台前：如果你发觉，每当你提起升职或加薪的时候，老板都避重就轻，你就这么说，“麻烦您考虑考虑”，然后走开。

　　幕后：找出公司里有谁能在这个问题上替你撑腰，和那个人建立积极的工作关系。

　　面对老滑头型的老板

　　关键词：以滑对滑。

　　台前：下回，老板再找你替他传达坏消息的时候，停顿一下，然后说，“这非我所能啊，应该另找人来替你传信。”这样，老滑头就会另找人。

　　幕后：如果你不愿意替老板“唱白脸”，和他保持距离。如果这限制了你的职业发展，你最终会另谋高就的。

　　面对年轻老板

　　关键词：积极学习，不要自我隔绝。

　　台前：年轻老板向你介绍一个将会影响你工作方式的新系统，此时你会因, 为无法快速适应而感到压力。为了避免压力太大，慢慢来。相信自己一定会渐渐掌握新方法的。

　　幕后：找人帮忙。参加培训、咨询老师，或者找同事帮忙。积极寻求你所需要的支持，帮你掌握新知识。

　　面对升了职的前任同事

　　关键词：原谅。

　　台前：前任同事把你叫进去，给你布置工作的时候，不要生他的气。静静地听从新领导的指令，做好工作。

　　幕后：感觉上，好像是你的同事耍了政治手腕才得到了晋升——不要急着得出这个结论，尽力不让此事影响你们的友情。找出老朋友的新职责是什么，看看你该怎么做才能帮助他。

　　面对无意间的歧视者

　　关键词：随它去。

　　台前：感受到老板无意间歧视你的那一刹，你受到了深深的伤害。你很想给这家伙身上贴上“白痴”的标签。

　　幕后：你要相信一点——老板对你的了解越多，你们的关系受他偏见影响的程度就越小。不要沉浸在怨恨的情绪中，放开手，让这些不快散去吧。

　　面对就是看你不顺眼型的老板

　　关键词：保护。

　　台前：如果老板把你当成了箭靶，告诉自己，你正在跟一个疯子打交道。