很多公司的部门经理忙来忙去,却忙不到点子上,那么部门经理到底应该做哪些工作呢?一个优秀的部门经理,他的工作内容包括4大方面:
一、目标策略的制定和业绩管理。部门目标、部门业绩的设定以及绩效管理。这里面包括年度季度月度还有周目标的制定,实现方法、实现思路、任务分配、分解之后的任务跟踪和分析,当然也包括领导分配的任务。
二、流程制度的建设和员工的行为管理。管理一个部门需要列出部门的工作列表和部门管理、业绩管理存在问题列表。
三、跨部门协作和制度的完善。部门的周例会一定要每周施行一次,执行的管理工具包括内部的知识分享。
四、团队建设和能力管理。作为部门经理来说,要对下属人员做规划包括招聘和岗位训练、员工的考核和激励奖惩淘汰、工作评估和辅导、业务培训和能力提升等等。